Gestione delle colonne in una query coda di lavoro

È possibile gestire la visualizzazione delle colonne selezionando e rimuovendo le colonne e ordinandole. È possibile ridimensionare la larghezza delle colonne comprendendo i campi tipo di lavoro. Quando si lascia la coda di lavoro o si esegue un’azione, ad esempio di prende un’attività e quindi si torna alla coda di lavoro, la larghezza della colonna rimane ridimensionata per la sessione corrente.

  1. Nel menu Da fare, fare clic su Coda di lavoro o su sull'intestazione.
  2. Selezionare la query e fare clic su Modifica query.
  3. Fare clic su Colonne.

    Viene visualizzare la finestra di dialogo Colonne.

  4. Per modificare la larghezza predefinita di una colonna, fare clic sulla larghezza e aumentare o diminuire il numero.
  5. Aggiungere le colonne necessarie dall'elenco Disponibile all'elenco Selezionato.

    Per selezionare più colonne, usare CTRL+clic.

    Per rimuovere le colonne dalla tabella, spostare le colonne dall'elenco Selezionato all'elenco Disponibile.
  6. Per modificare l’ordine delle colonne selezionate, selezionarne una e fare clic su o su .

    In fase di runtime, le colonna sono visualizzate nell’ordine definito.

  7. Per la Visualizzazione SLA, selezionare Cerchio o Barra per Compito e Attività. (Modalità predefinita: barra)
    Quando si esegue la query, sotto la colonna SLA (Attività, Compito) sono visibili il cerchio o la barra.
    Se si configura una nuova query in Workspace, le colonne usano la larghezza predefinita e l’opzione della barra SLA viene visualizzata nella prima colonna, senza intestazione.
  8. Fare clic su OK.

    La coda di lavoro visualizza le colonne selezionate.

  9. Fare clic su Salva.
    La query viene aggiornata.