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Impostazione del livello competenze della risorsa per un processo

  1. Nel menu Risorse, puntare su Competenze e fare clic su Livello competenze processo-risorsa.
  2. Fare clic sulla scheda Processo.
  3. Nell'elenco Categoria, selezionare la categoria di appartenenza del processo o dell'interfaccia.

    Relativamente alla categoria, l'elenco mostra:

    • Tutti i processi disponibili.
    • Tutte le interfacce definite.
  4. Nell'elenco Processo, selezionare il processo o l'interfaccia per cui gestire i livelli competenze.
  5. Nell'elenco Risorsa, selezionare la risorsa di cui si desidera impostare i livelli competenze per il processo/interfaccia selezionati.
  6. Nell'elenco Livello competenze, selezionare il livello competenze della risorsa.
  7. Fare clic su Applica.

    Il livello competenze aggiornato viene visualizzato nella tabella, in riscontro alla risorsa selezionata.

  8. Impostare i livelli competenze delle altre risorse.