Kofax Knowledge Base (Kofax ナレッジ ベース) リポジトリにある記事の内容は定期的に更新され、Kofax 製品の最新情報について参照できます。製品に関してご不明の点がある場合は、Knowledge Base (ナレッジ ベース) で情報を検索することをお勧めします。

Kofax Knowledge Base (Kofax ナレッジ ベース) を参照するには、Kofax Web サイトにアクセスして、ホームページで Support (サポート) を選択してください。

Kofax Knowledge Base (Kofax ナレッジ ベース) では以下の内容を提供します:

• 強力な検索機能で必要な情報をすぐに見つけることができます。

  Search (検索) ボックスに目的の語句を入力し、検索アイコンをクリックしてください。

• 製品情報、設定の詳細、リリース情報などのドキュメント。

  Kofax Knowledge Base (Kofax ナレッジ ベース) のホームページをスクロールして、製品ファミリーを見つけます。目的の製品ファミリー名をクリックして、関連記事の一覧を表示します。一部の製品ファミリーの場合は、関連記事を表示するために Kofax Portal (Kofax ポータル) の有効なログイン情報を入力する必要があります。

• Kofax Customer Portal (Kofax カスタマー ポータル) へのアクセス (資格のあるカスタマー向け)

  ページ上部にある Customer Support (カスタマー サポート) リンクをクリックしてから、Log in to the Customer Portal (カスタマー ポータルにログイン) をクリックします。

• Kofax Partner Portal (Kofax パートナー ポータル) へのアクセス (資格のあるカスタマー向け)

  ページ上部にある Partner Support (パートナー サポート) リンクをクリックしてから、Log in to the Partner Portal (パートナー ポータルにログイン) をクリックします。

• Kofax サポート コミットメント、ライフサイクル ポリシー、電子フルフィルメントの詳細、セルフサービス ツールへのアクセス。

  General Support (一般サポート) セクションまでスクロールして、Support Details (サポートの詳細) をクリックし適切なタブを選択します。