› ケースの定義の明確化 › ロールの設定

ロールの設定

インシデントに対して、次の 2 つのタイプのロールを追加します: 変動および固定。

最初のロールの作成: 居住者

  1. プロセスのモデリング バーで、[ロール] タブをクリックします。
  2. [新規] をクリックします。

    [新しいロール] ダイアログ ボックスが表示されます。

  3. [名前] フィールドに、「Occupant (居住者)」と入力します。
  4. [タイプ] リストで、[変動] を選択します。変動ロールのメンバーは実行時に設定され、それぞれのジョブに固有のメンバーとなります。

    デフォルトのメンバーを追加することもできます。

  5. [追加] をクリックします。

2 番目のロールの作成: インシデント管理チーム

  1. [ロール] ページで、[新規] をクリックします。
  2. [名前] ボックスに、「Incident Management Team (インシデント管理チーム)」と入力します。
  3. [タイプ] リストで、[固定] を選択します。

    固定ロールのメンバーはすべてのジョブに対して同じメンバーとなります。

  4. [追加] をクリックします。