トリガーの設定

主要業績評価指標を見逃してしまい、ケースをより堅牢にしたい場合は、予算と期間のトリガーを設定できます。

予算トリガーの設定

予算の 90% 以内となった場合にプロセスをトリガーします。

新しいプロセスを作成することか、既存のプロセスを使用することができます。このチュートリアルでは、新しいプロセスを作成します。

  1. ケースのプロパティの [時間とコスト] タブの [期間/予算トリガー] で、[トリガー] をクリックします。
  2. トリガーを [予算の 90 %] に設定します。
  3. [新しいプロセスの作成] リンクをクリックします。

    [新しいプロセスの作成] ダイアログ ボックスが表示されます。

  4. [プロセス] ボックスに、トリガーの名前として「Budget Trigger (予算トリガー)」と入力し、[OK] をクリックします。

    適切な初期化パラメータを使用して、プロセスが自動的に作成されます。このプロセスは、必要に応じて後でカスタマイズすることができます。

    アクティブ
  5. [追加] をクリックします。

期間トリガーの設定

設定した期間が経過した場合にプロセスをトリガーします。

  1. ケースのプロパティの [時間とコスト] タブの [期間/予算トリガー] で、[トリガー] をクリックします。
  2. [終了予定時間の前/後] を選択します。
  3. 期間 ([日][時間][分]、または [秒]) 0 のままにします。これにより、ターゲットの日時に到達したときに正確にプロセスがトリガーされるようになります。
  4. [新しいプロセスの作成] リンクをクリックします。

    [新しいプロセスの作成] ダイアログ ボックスが表示されます。

  5. [プロセス] ボックスに、トリガーの名前として「Duration Trigger (期間トリガー)」と入力し、[OK] をクリックします。

    適切な初期化パラメータを使用して、プロセスが自動的に作成されます。このプロセスは、必要に応じて後でカスタマイズすることができます。

  6. [追加] をクリックします。