外部リソースの作成

外部リソースは通常、新しいケースの作成やケース内のタスクへの参加など、プロセスに参加する組織の外部の対応者です。

一方、すべての内部ユーザーは少なくとも 1 つのグループ (デフォルト: 全員) に属し、その後他のグループに追加することもできますが、外部リソースはどのグループにも追加できず、プロセス ロールの一部としてのみ参加することができます。「ロールの設定」を参照してください。