グループ リソースの作成

次の 3 つのグループを作成します。Customer Services (顧客サービス)、Services Team (サービス チーム)、および A Team (A チーム)。これらのグループには後で作業を割り当てるため、ここでは名前を入力してグループを保存するだけにします。

グループ リソースの作成: Customer Services (顧客サービス)

  1. TotalAgility Designer の [ホーム] ページで、[リソース] > [グループ] に移動して、[新規グループ] をクリックします。

    [新規グループ] ダイアログ ボックスが表示されます。

  2. [名前] ボックスに、グループの名前として「Customer Services」と入力します。
  3. [カテゴリ] リストで、[Incident Management (インシデント管理)] を選択します。
  4. [保存] をクリックします。