2 番目のフラグメントの作成: Broken Door (ドアの破損)

破損したドアの案件を修理工が解決できるようにするための「Broken Door」というケース フラグメントを作成します。

  1. TotalAgility Designer の [ホーム] ページで、[ワークフロー] > [ケースの定義] に移動します。
  2. [ケースの定義] ページで、[Incident Case (インシデントケース)] プロセスをクリックして開きます。
  3. ケース ツールバーで、[フラグメント] タブをクリックし、[新規] をクリックします。
  4. Broken Door ケース フラグメントの一般的なプロパティを構成します
  5. Broken Door ケース フラグメントに変数を追加および変更します
  6. Broken Door フラグメントにケース オブジェクトを使用します
  7. Broken Door ケース フラグメントに通過ポイントを定義します
  8. Broken Door ケース フラグメントにアクティビティを追加します
  9. Broken Door ケース フラグメントにアクティビティを構成します