アクティビティ トリガー
アクティビティ トリガーは、アクティビティの期限に対して設定されます。
アクティビティが期限超過になる理由としては、さまざまなケースがあります。割り当てられたリソースが作業による過負荷に陥ったり、病気になったりする可能性もあります。適切なタイミングで上申を行うことで、時間どおりにアクションを実行することができるようになります。
アクティビティ トリガーは、アクティビティの期日を基準にして一定の期間が経過したタイミング、およびアクティビティが保留中になるか実行されたタイミングで実行されます。ただし、アクティビティの期限に達する前にアクティビティ トリガーを実行するように設定することができます。完了したアクティビティまたはホールド中のアクティビティにトリガーを実行することはできません。たとえば、アクティビティを選択して実行しているリソースがいない (つまり、ビジネス プロセスが正常に進行していない) 場合は、アクティビティの期限の 2 日前にアラートが必要になる場合があります。
方法: アクティビティ トリガーの作成