Vues Kofax Analytics for RPA
Cette section vous donne des informations sur les différentes vues de votre projet Kofax Analytics for RPA. Vous pouvez interagir avec différents objets de la vue et les manipuler pour obtenir des informations détaillées. Kofax Analytics for RPA propose Vues RPA et Vues Process Discovery.
Vues RPA
RPA views propose les informations analytiques de Kofax RPA.
Vue d'ensemble
La Vue d'ensemble propose une représentation graphique des paramètres de performance du système Kofax RPA afin que vous puissiez rapidement voir les goulets d'étranglement de la capacité ou les problèmes d'utilisation du système. Vous pouvez filtrer les données en sélectionnant une période dans la liste Période et en sélectionnant un RoboServer dans la liste RoboServer.
Le pourcentage sur les titres dans le volet de gauche montre une différence entre la période sélectionnée et la même période précédant celle sélectionnée. Par exemple, si vous sélectionnez « Dernière heure » comme période de temps, le pourcentage indique la différence entre la dernière heure et l'heure qui la précède. Notez que le triangle à côté de la valeur pointe vers le bas si la valeur a diminué et vers le haut si la valeur a augmenté.
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Pour les Appels API, Exécutions du robot planifiées, Enregistrements extraits, Requêtes HTTP et Mo chargés : Le pourcentage est vert si la valeur est supérieure à zéro, ce qui indique que la valeur a augmenté.
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Pour KCU, Temps d'attente en KCU, Exécutions du robot avec erreur et des Planifications manquantes : Le pourcentage est vert si la valeur est inférieure à zéro, ce qui indique que la valeur a diminué.
Cliquez sur un titre portant ce symbole pour afficher les détails du réseau.
- Temps de traitement manuel enregistré
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Ce graphique fournit des informations sur la différence entre la valeur spécifiée dans l'option Temps de traitement humain de la boîte de dialogue Configuration du robot sur Design Studio et la durée réelle de l'exécution du robot calculée pour toutes les exécutions du robot pendant la période spécifiée. Dans l'option Temps de traitement humain, vous pouvez spécifier le temps nécessaire à une personne pour effectuer la même tâche que le robot sélectionné pendant son exécution.
- Appels API, exécutions du robot planifiées
- Nombre d'exécutions de robots lancées via l'API ou manuellement.
- Utilisation de CRE
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Un pourcentage de robots exécutés à l'aide des licences CRE par rapport au nombre maximal de licences disponibles. Pour plus de détails sur CRE, voir la « Licence d'exécution simultanée de robot » dans le guide d'installation de Kofax RPA
Le rapport Vue d'ensemble affiche les informations d'utilisation de CRE ou d'utilisation du KCU, en fonction de la licence utilisée sur la Management Console sélectionnée.
- Temps dans la file d'attente
- Rapport entre le temps total d'exécution et le temps dans la file d'attente en pourcentage.
- Utilisation du KCU
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Un pourcentage de robots exécutés à l'aide des KCU par rapport au nombre maximal de licences disponibles par cluster.
- Temps d'attente
- Rapport entre le temps d'exécution total et le temps d'attente en KCU en pourcentage (affiché seulement en cas d'utilisation d'une licence KCU).
État du KCU
L'état du KCU (unités de calcul Kofax RPA) est calculé sur la base de deux mesures : une pour les Appels API et une pour les Planifications. Pour plus de détails sur KCU, voir « Unités de calcul Kofax RPA » dans le guide d'installation de Kofax RPA.
L'état du KCU pour les appels d'API est calculé en fonction du temps d'attente en KCU depuis les exécutions du robot.
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L'état du KCU devient jaune si le temps d'attente maximal en KCU pour l'exécution d'un robot est supérieur à une seconde.
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L'état du KCU devient rouge si le temps d'attente moyen en KCU pour l'exécution d'un robot est supérieur à une seconde.
L'état du KCU pour les planifications est tiré des statistiques comme suit : la base zéro est de 2 secondes par minute, et le pic supérieur est de 10 secondes par minute.
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L'état du KCU devient jaune si 10 % des points de données ont une attente en KCU qui dépasse le pic supérieur, ou si 50 % des points de données ont une attente en KCU qui dépasse la base zéro.
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L'état du KCU devient rouge si 50 % des points de données ont une attente en KCU qui dépasse le pic supérieur, ou si 90 % des points de données ont une attente KCU qui dépasse la base zéro.
Clusters
Cette vue fournit une représentation graphique des paramètres de performance du système Kofax RPA au niveau du cluster, avec un graphique pour chaque RoboServer. Si vous avez spécifié les noms des RoboServers dans le paramètre -serverName lors du démarrage des RoboServers, la vue affiche les noms des RoboServers. Sinon, les adresses IP des RoboServers s'affichent.
Les noms des RoboServer changent de couleur en fonction de la dernière activité comme suit.
- Vert : Si la valeur est supérieure à 60 secondes.
- Orange : Si la valeur est supérieure ou égale à 60 secondes, et inférieure à 5 minutes.
- Rouge : Si la valeur est supérieure ou égale à 5 minutes, et inférieure à 1 jour.
- Gris : Si la valeur est supérieure ou égale à 1 jour.
Vous pouvez filtrer les résultats en sélectionnant un RoboServer dans la liste. Lorsque vous sélectionnez un RoboServer, les graphiques CPU et Mémoire indiquent l'utilisation minimale, maximale et moyenne.
Projets
Cette vue donne un aperçu de l'état des robots dans vos projets en affichant une présentation graphique des principaux paramètres de fonctionnement des robots. Vous pouvez identifier et réparer les robots qui ne fonctionnent pas comme prévu. Les colonnes et lignes suivantes sont disponibles dans la vue.
Nom du champ |
Description |
---|---|
Projets |
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Projet |
Affiche un nom de projet. |
Planifié |
Un certain nombre d'exécutions de robot planifiées dans le projet, pendant la période sélectionnée. |
Appels API |
Un certain nombre d'appels API pendant la période de temps sélectionnée. |
État |
Cercle de couleur qui représente l'état global du projet. Voir L'état et la couleur des robots pour plus d'informations. |
Robots |
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Robot |
Nom et chemin du robot dans le projet sélectionné. |
Temps d'exécution |
Le temps d'exécution moyen d'une exécution de robot. |
Temps total économisé, min |
Une estimation de la différence entre l'exécution manuelle et automatique (par des robots) des tâches pendant la période de temps sélectionnée, en minutes. |
Enregistrements extraits |
Le nombre moyen d'enregistrements extraits au cours d'une exécution de robot. |
KCU |
Le nombre moyen de points en KCU utilisés au cours d'une exécution de robot. |
Erreurs |
Le nombre moyen d'erreurs lors d'une exécution de robot. |
BALISE |
|
Balise |
Noms des balises dans les robots. Un clic sur une balise ouvre une liste de tous les robots qui contiennent la balise sélectionnée. |
L'état et la couleur des robots
L'état du robot est calculé en fonction de trois valeurs : le nombre d'erreurs, le temps d'exécution et les enregistrements extraits. Pour chaque exécution du robot pendant une période donnée, une moyenne et un écart sont calculés. Si toutes les valeurs se situent dans l'écart moyen plus/moins, l'exécution du robot s'affiche en Vert. Sinon, l'exécution du robot s'affiche en rouge.
Si toutes les exécutions d'un robot s'affichent en vert, l'état du robot s'affichera en vert. Si un ou plusieurs, mais pas toutes les exécutions de robot s'affichent en rouge, l'état du robot s'affichera en jaune. Si toutes les exécutions de robot s'affichent en rouge, l'état du robot s'affichera en rouge.
Cliquez sur une ligne de la liste des robots pour voir les informations sur le robot sélectionné, comme le temps d'exécution, le nombre d'enregistrements extraits, les erreurs et avertissements ou les détails d'exécution du robot.
Planifications
Cette vue propose une présentation graphique du nombre d'exécutions de planifications simultanées, ce qui donne une vue d'ensemble de la répartition de chargement sur votre système.
Pour voir les détails de l'exécution des planifications, sélectionnez une planification et cliquez sur Détails dans le volet Planifications. Vous devriez voir la fenêtre Détails de la planification. Cliquez sur une exécution de planification dans la liste Exécutions des planifications pour consulter ses informations détaillées dans Exécutions des robots.
Horaire Santé et couleur
L'état de la planification est calculé en fonction de trois valeurs : le nombre d'erreurs, le temps d'exécution et les enregistrements extraits. Pour chaque exécution du planification pour une période donnée, une moyenne et un écart sont calculés. Si toutes les valeurs se situent dans la moyenne supérieure/inférieure de l'écart, l'exécution des planifications s'affiche en vert. Sinon, le planification devient rouge.
Si toutes les exécutions d'une planification s'affichent en vert, son état s'affichera en vert. Si une ou plusieurs exécutions de planifications s'affichent en rouge, mais pas toutes, l'état s'affichera en jaune. Si toutes les exécutions des planifications sont en rouge, leur état s'affichera en rouge.
Cartes d'activité
Le tableau de bord RPA propose des cartes d'activité à code couleur pour les exécutions des robots et les exécutions des planifications. La valeur de base d'une carte d'activité est spécifiée dans l'option Saisir le seuil d'état critique au-dessus du rapport. Lorsque vous passez votre souris sur le rapport, le nombre de passages apparaît dans des cellules. Les couleurs suivantes sont disponibles.
Couleur |
Valeur |
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Rouge |
Au-delà du seuil spécifié |
Plage |
Au-delà des trois quarts et jusqu'au seuil spécifié |
Jaune |
Au-delà de la moitié et jusqu'aux trois quarts du seuil spécifié |
Vert |
Jusqu'à la moitié du seuil spécifié |
Utilisation
Fournit des informations sur la licence et l'usage des applications, ainsi que des informations sur l'exécution du robot organisées par cluster.
Usage des applications
- Projets
- Affiche les projets disponibles.
- Balises trouvées dans les robots
- Affiche les balises attribuées aux robots dans le projet sélectionné. Chaque ligne indique le nombre de robots avec la balise. Cliquez sur le nom de la balise pour voir les robots avec la balise assignée.
- Applications utilisées dans les robots
- Affiche les applications invoquées par les robots dans le projet sélectionné. Chaque ligne indique le nombre de robots qui ont exécuté l'application. Cliquez sur le nom de l'application pour voir les noms de robot.
- URL utilisée dans les robots
- Affiche les URL de domaine auxquelles accèdent les robots du projet sélectionné. Chaque ligne indique le nombre de robots qui ont accédé à l'URL. Cliquez sur l'URL pour voir la liste des pages spécifiques visitées par les robots.
Usage de licence
Selon la licence utilisée sur le Management Console sélectionné, le rapport affiche les informations d'utilisation de CRE ou du KCU.
- Utilisation du KCU
- Un pourcentage de robots exécutés à l'aide des KCU par rapport au nombre maximal de licences disponibles par cluster.
- Pic d'utilisation du KCU
- Affiche les pics d'utilisation du KCU pour la période sélectionnée.
- Pic du temps d'attente en KCU (s)
- Affiche les pics de temps d'attente en KCU pour la période sélectionnée.
- Temps d'attente en KCU cumulé
- Temps d'attente total en KCU pour la période sélectionnée.
- Utilisation de CRE
- Un pourcentage de robots concurrents exécutés à l'aide d'une licence CRE par rapport au nombre maximal de licences disponibles.
- Pic d'utilisation de CRE
- Affiche les pics d'exécutions simultanées des robots pour la période sélectionnée, par cluster.
- Temps dans la file d'attente
- Temps moyen passé par les robots dans les files d'attente pour obtenir la licence disponible.
- Robots en file d'attente
- Le nombre maximum de robots en file d'attente.
Exécutions du robot
- Exécutions du robot cumulées
- Nombre total d'exécutions du robot.
- Temps d'exécution du robot cumulé
- Temps d'exécution total du robot.
- Erreurs du robot
- Nombre total d'erreurs du robot.
- Temps dans la/les file(s) d'attente(s)
- Temps total passé par les robots dans les files d'attente.
Vues Process Discovery
Les vues de Process Discovery sont des rapports contenant des informations fondées sur les données collectées par les agents de Process Discovery et traitées par Analyser.
- Filtres et états
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Sélectionner un groupe : Utilisez ce filtre pour voir les données d'un groupe sélectionné sur Process Discovery. Pour afficher les données de tous les groupes, sélectionnez Tous les groupes.
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Date : Précisez une plage de dates. Par défaut, la plage contient les 30 derniers jours.
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État général : Indique l'état actuel du rapport. Si « Le rapport Analytics a été généré à <date time> » s'affiche, Analyser a terminé l'analyse avec succès et les données sont prêtes pour l'évaluation. Tout autre état indique que le rapport est incomplet. Ouvrez la vue État pour obtenir plus de détails.
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Les tables et graphiques suivants sont disponibles dans les vues Process Discovery.
Vue d'ensemble
Fournit un résumé de toutes les données traitées par Analyser. Les informations suivantes sont disponibles dans cette optique.
- Vue d'ensemble
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Durée de toutes les activités d'utilisateur (heures) : Durée totale des activités des utilisateurs détectées.
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Durée des processus (heures) : Durée des processus détectés.
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Durée des activités d'utilisateur hors processus (heures) : Durée des activités des utilisateurs qui ne forment pas de processus.
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Nombre d'utilisateurs : Nombre total d'utilisateurs analysés.
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Nombre d'utilisateurs dans les processus : Nombre d'utilisateurs ayant effectué des actions qui ont formé des processus.
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Nombre d'applications : Nombre total d'applications détectées.
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Nombre d'applications dans les processus : Nombre d'applications dans les processus.
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Nombre d'événements : Nombre d'événements traités.
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- Durée totale des activités utilisateur par application (heures)
- Ce diagramme à barres vous aide à détecter le temps passé à travailler dans chaque application.
- Quantité totale de données collectées
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Ce graphique fournit des informations sur le nombre total d'événements analysés.
Processus
Cette vue fournit des informations sur les processus détectés. Vous pouvez exporter la liste des processus découverts, la liste des instances de processus et la liste des étapes des instances de processus vers une feuille de calcul en cliquant sur Exporter vers Excel dans le coin inférieur gauche de la fenêtre. Vous pouvez également exporter la liste des instances du processus et la liste des étapes avec les captures d'écran vers un fichier PDF en cliquant sur Exporter en PDF dans la fenêtre Détails du processus et Détails de l'instance du processus.
- Vue d'ensemble
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Fournit un résumé des processus détectés.
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Durée totale des processus (heures) : Durée de tous les processus détectés.
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Nombre de processus : nombre de processus détectés.
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Nombre d'applications dans les processus : Nombre d'applications dans les processus.
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Nombre d'utilisateurs dans les processus : Nombre d'utilisateurs ayant effectué des actions qui ont formé des processus.
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- Durée des activités d'utilisateur dans les processus par application (heures)
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Le graphique montre le temps passé à travailler sur chaque application des processus.
- Temps moyen par processus (min)
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Ce graphique montre la durée moyenne d'une instance dans le processus. Cliquez sur le nom du processus à droite du graphique pour afficher ou masquer le processus dans le graphique.
- Durée des processus (heures)
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Le graphique indique la durée totale des processus détectés. Cliquez sur le nom du processus à droite du graphique pour afficher ou masquer le processus dans le graphique.
- Processus découverts
- Listes des procédés découverts. Les informations suivantes sont affichées pour chaque processus. Pour afficher les détails d'un processus, cliquez sur un processus de la liste.
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Titre : Nom du processus. Les noms de processus sont créés automatiquement et sont composés du mot « Processus » et d'un nombre ordinal, « Processus 22 » par exemple.
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L'application la plus utilisée : Nom de l'application la plus utilisée dans le processus.
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Nombre d'exécutions : nombre d'instances de processus détectées.
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Temps total (heures) : durée totale de toutes les instances du processus.
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Similarité (%) : une similitude moyenne des instances du processus.
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Type de découverte : montre comment le processus a été découvert. Cela peut être de manière automatique ou avec assistance. Si au moins une des instances du processus a été découverte grâce à l'assistance à l'utilisateur, le type de découverte est indiqué comme ceci : Avec assistance. Le processus Avec assistance apparaît si les utilisateurs activent les options Démarrer la tâche et Arrêter la tâche dans le menu de l'agent pour indiquer le début et la fin de la tâche.
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Temps moyen (min) : une durée moyenne de l'instance du processus.
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Étapes : un nombre moyen d'étapes dans l'instance du processus.
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Utilisateurs : un certain nombre d'utilisateurs a lancé le processus sélectionné.
- Détails du processus
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Lorsque vous cliquez sur un processus dans la liste de Processus découverts, la fenêtre Détails du processus s'affiche. La fenêtre affiche des informations détaillées sur le processus sélectionné et une liste des instances du processus. Les informations suivantes sont affichées pour chaque instance de processus. Cliquez sur le titre de la colonne pour trier la liste des instances du processus.
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Instance : nombre d'instance.
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Similarité (%) : chaque instance est similaire.
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Type de découverte : le type de découverte de l'instance du processus.
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Étapes : nombre d'étapes dans l'instance de processus détectée.
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Durée (min) : durée de l'instance du processus.
- Détails de l'instance du processus
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Lorsque vous cliquez sur une instance de processus dans la fenêtre Détails du processus, la fenêtre Détails de l'instance du processus s'affiche. La fenêtre affiche des informations détaillées sur l'instance de processus sélectionnée et une liste d'étapes avec des captures d'écran si elles sont disponibles.
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État
Ce rapport présente une liste des événements Analyser et d'états des agents. Utilisez ce rapport pour retracer toute erreur survenue dans Analyser si son état général est différent de « Le rapport d'analyse a été généré à <date time> ».
Grâce à la liste État d'enregistrement des Agents, vous pouvez suivre l'activité des agents. Les agents sont triés par date avec les activités les plus récentes en tête. La liste vous aide à détecter les agents qui sont éteints ou mal configurés.