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ケースの設計

ビジネス プロセスを作成するのと同じ方法でケースを作成します。

生成 AI を使用したケースの生成を行うこともできます。

[Copilot とチャットする] アイコンを使用すると、チャット ウィンドウを開いてリクエストを提供し、Copilot からの応答を取得することができます。Copilot の使用方法のヒントについては、「Copilot の使用に関するヒント」を参照してください。

  1. [ワークフロー] > [ケースの定義] に移動します。

    [ケースの定義] ページが表示されます。

  2. [新規] をクリックします。
    新しいブラウザ タブで、[新しいケース定義] 設計ビューが開きます。
  3. アクティビティ、決定、および終了ノードを開始ノードに追加します。

    ビジネス ルールを使用してアクティビティを構成し、新しいジョブまたはカスタム サービスを作成する場合は、アクティビティをダブルクリックすると、構成されたルール、プロセス、またはカスタム サービスが新しいタブで開きます。

  4. 必要に応じて、プロパティを構成します。「プロセスのプロパティ」を参照してください。
  5. ケース定義を保存またはリリースします。
    新しいケース定義は、[ケースの定義] リスト ページと [ビジネス プロセス] リスト ページに表示されます。

生成 AI を使用したケースの生成

生成 AI 機能を使用してケース定義を生成します。

  1. [ワークフロー] > [ケースの定義] に移動します。

    [ケースの定義] ページが表示されます。

  2. [新規] をクリックします。
    新しいブラウザ タブで、[新しいケース定義] 設計ビューが開きます。
  3. [Copilot とチャットする] アイコン をクリックします。
    フローティング形式の [Copilot とチャットする] ウィンドウに次のメッセージが表示されます。「ようこそ <ユーザー名> さん、どのようなタイプのプロセスを作成しますか? 要求の例として、「新しい従業員のオンボーディング」などが挙げられます。

    リクエストをプレーン テキストとして渡すか、画像またはテキスト ファイルを入力としてアップロードして、Copilot からの応答を取得できます。

  4. 追加の手順については、「Copilot を使用したプロセスの生成」を参照してください。

方法: