Tungsten Automation 製品のヘルプの入手
[Tungsten Automation Knowledge Portal (ナレッジ ポータル)] リポジトリにある記事の内容は定期的に更新され、Tungsten Automation 製品の最新情報について参照できます。製品に関してご不明の点がある場合は、Knowledge Portal で情報を検索することをお勧めします。
[Tungsten Automation Knowledge Portal] にアクセスするには、https://knowledge.tungstenautomation.com/ にアクセスしてください。
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[Tungsten Automation Knowledge Portal] は以下の内容を提供します。
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強力な検索機能で必要な情報をすぐに見つけることができます。
[Search (検索)] ボックスに目的の語句を入力し、検索アイコンをクリックしてください。
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製品情報、設定の詳細、リリース情報などのドキュメント。
記事を見つけるには、Knowledge Portal のホームページにアクセスし、製品に該当するソリューション ファミリを選択するか、[View All Products (すべての製品を表示)] ボタンをクリックします。
Knowledge Portal のホームページからは、次の操作を実行できます。
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Tungsten Automation Community (コミュニティ) へのアクセス (全カスタマー)。
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Tungsten Automation Customer Portal (カスタマー ポータル) へのアクセス (一部のカスタマーのみ)。
[Support Portal Information (サポート ポータルの情報)] ページに移動し、[Log in to the Customer Portal (カスタマー ポータルにログイン)] をクリックします。
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Tungsten Automation Partner Portal (パートナー ポータル) へのアクセス (一部のパートナーのみ)。
[Support Portal Information] ページに移動し、[Log in to the Partner Portal (パートナー ポータルにログイン)] をクリックします。
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Tungsten Automation サポート コミットメント、ライフサイクル ポリシー、電子フルフィルメントの詳細、セルフサービス ツールへのアクセス。
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