PDF Convert のトラブルシューティング

PDF ファイルが破損しているか、サードパーティ製ソフトウェアを使用して非常に稀な設定で作成された可能性があります。

PDF ファイルは、開くパスワードと許可パスワード、および PDF の使用方法に関する制限によって保護されている可能性があります。「保護された PDF ファイル」を参照してください。

4 つの処理パネル (標準文書、法的文書、スプレッドシート、およびフォーム) のすべてに表示される [処理オプション] で [イメージのみのページ] オプションを確認します。[スキップ] が選択されている場合、PDF Convert ではイメージのみのページが出力ファイルから除外されます。

4 つの処理パネル (標準文書、法的文書、スプレッドシート、およびフォーム) のすべてに表示される [処理オプション] で [イメージのみのページ] オプションを確認します。[イメージとして文書に追加] オプションが選択されている場合、PDF ファイルのテキスト レイヤーのないページはすべてイメージとして変換ファイルに配置されます。プレビュー パネルで、PDF ファイルのページにテキスト レイヤーがあるかどうか、またはイメージのみのページかどうかを確認できます。

• ページにはテキスト レイヤーがあります

• ページにあるのはイメージのみです

ソース ファイルで、テキストの一部またはすべてに標準ではない文字エンコードが使用されている可能性があります。4 つの処理パネル (標準文書、法的文書、スプレッドシート、およびフォーム) のすべてに表示される [処理オプション] で [標準エンコード以外のページを認識] オプションを有効にします。また、[OCR の設定] ダイアログ ボックスで言語の設定について確認します。

この操作を行うには、[OCR の設定] ボタンをクリックします。

アクティブなフォーム要素が結果ファイルに適切に表示されない場合は、[フォーム] パネルの [フォーム コントロールの作成] オプションをオフにしてから、変換を再度開始します。必要なフォーム コントロールを Microsoft Word の結果ファイルに挿入します。

ソース ファイルの一部のテキストで標準ではないエンコードを使用しています。標準文書、法的文書、スプレッドシート、またはフォームのパネルで、[標準エンコード以外のページを認識] オプションをオンにします。別の理由として、[最初の X ページがイメージのみなら変換停止] オプションがオンになっており (標準文書、法的文書、スプレッドシート、またはフォームのパネル)、変換対象の PDF ファイルのページ数が定義された制限と同じであるかそれより少ない可能性があります。

たとえば、[最初の 3 ページがイメージのみなら変換停止] が設定されており、PDF ファイルが 3 ページのみで構成されている場合は、変換が停止します。このオプションをオフにして [OCR を使用してページを変換] を選択するか、ドキュメント サイズより小さい数字を定義します。

Microsoft Word の [ファイル] > [開く] コマンドで直接変換を開始した場合、事前に Word 文書に名前を付けることはできません。変換されたファイルは、PDF 名または XPS 名 (例: report.pdf) で Microsoft Word に表示されます。オリジナル ファイルの上書きを回避するには、結果ファイルが Microsoft Word に表示されたときに [名前を付けて保存] を選択します。Word ドキュメントを編集したり閉じたりする前に、[名前を付けて保存] コマンドで保存することをお勧めします。

プレビュー ウィンドウをダブルクリックして、異なるウィンドウでページをより大きく表示している場合があります。そのウィンドウが隠れている可能性があります。このウィンドウを見つけて閉じると、Convert Assistant が閉じます。