Risoluzione dei problemi di PDF Convert

Non è possibile aprire il PDF

Il file PDF risulta danneggiato o è stato creato con impostazioni molto inusuali mediante software di terzi.

Non è possibile aprire un file PDF protetto mediante password

Il file PDF può essere protetto da password di apertura e delle autorizzazioni e da limitazioni sulla modalità d'uso del PDF stesso. Vedere File PDF protetti.

Il file convertito contiene un numero di pagine inferiore all'originale

Controllare le opzioni Pagine di sole immagini nelle Opzioni di elaborazione che vengono visualizzate in tutti e quattro i pannelli di elaborazione (Documento standard, Documento legale, Foglio di calcolo e Modulo). Se è selezionata l'opzione Ignora, PDF Convert non inserirà nel file di output le pagine di sole immagini.

Il file convertito contiene alcune pagine di sole immagini

Controllare le opzioni Pagine di sole immagini nelle Opzioni di elaborazione che vengono visualizzate in tutti e quattro i pannelli di elaborazione (Documento standard, Documento legale, Foglio di calcolo e Modulo). Se è selezionata l'opzione Aggiungi come immagine, tutte le pagine senza un livello di testo nel file PDF sono inserite come immagini nel file convertito. Si ricordi che nel pannello Anteprima è possibile controllare se le pagine di un file PDF hanno un livello di testo o sono pagine di sole immagini.

  • icona Pagina con livello di testo La pagina ha un livello di testo

  • icona Pagina solo immagini La pagina è solo immagini

Nel file convertito i caratteri vengono visualizzati in modo errato

Per alcuni parti o per la totalità del testo del file di origine è stata usata la codifica dei caratteri non standard. Selezionare l'opzione Riconosci pagine codificate non standard nelle Opzioni di elaborazione che vengono visualizzate in tutti e quattro i pannelli di elaborazione (Documento standard, Documento legale, Foglio di calcolo e Modulo). Controllare inoltre la selezione della lingua nella finestra di dialogo Impostazioni OCR.

OCR Settings icon A tal fine, fare clic sul pulsante Impostazioni OCR.

I comandi del modulo non corrispondono alle proprie esigenze

Se gli elementi attivi del modulo non appaiono nel file risultante come richiesto, deselezionare l'opzione Crea comandi modulo nel pannello Modulo e riavviare la conversione. In Microsoft Word inserire i comandi di modulo desiderati nel file risultante.

La conversione è terminata, ma non è stato possibile convertire alcuni file (errore) o possono essersi verificati alcuni problemi (avviso)

In parte del testo del file di origine viene usata la codifica non standard. Selezionare l'opzione Riconosci pagine codificate non standard nel pannello Documento standard, Documento legale, Foglio di calcolo o Modulo. Un altro motivo può essere che l'opzione Se prima/e X pagina/e di sole immagini, arresta conversione è attivata (nel pannello Standard, Legale, Foglio elettronico o Modulo) e il file PDF da convertire ha lo stesso numero o un numero inferiore di pagine rispetto al limite definito.

Ad esempio, se l’impostazione è Se prima/e 3 pagina/e di sole immagini, arresta conversione e il file PDF è composto solo da tre pagine, la conversione si interrompe. Deselezionare l'opzione, quindi scegliere Converti pagina con OCR, oppure definire un numero di pagine inferiore a quelle totali del documento.

Per evitare di sovrascrivere il file di origine e di perdere i risultati, scegliere Salva con nome anziché Salva.

Quando si avvia una conversione diretta mediante il comando File > Apri di Microsoft Word, non è possibile denominare anticipatamente il documento Word. Il file convertito viene visualizzato in Microsoft Word con il suo nome PDF o XPS (ad esempio rapporto.pdf). Per evitare di sovrascrivere il file originale, quando il file risultante viene visualizzato in Microsoft Word selezionare Salva con nome. Si consiglia di usare il comando Salva con nome prima di modificare o di chiudere il documento in Word.

Non usare i comandi Salva o Chiudi finché non si è modificato il nome file originale in un nome file di documento Word (ad esempio rapporto.doc).

Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni su Modifica dopo la conversione in Word.

La finestra dell’Assistente di Convert non si chiude

Probabilmente si è fatto doppio clic sulla finestra di anteprima per ingrandire una pagina, in una finestra distinta. Probabilmente tale finestra è stata nascosta. Solo quando averla trovata e chiusa è possibile chiudere l’Assistente di Convert.