JSON を使用したグローバル データ モデルの作成

サンプル JSON を使用して、グローバル データ モデルを作成できます。JSON ファイルの指定時に、JSON 形式が解析され、ツリー構造が自動的に作成されます。グローバル データ モデルは、プロセス、ケース、ルール、カスタム サービス、およびフォーム全体で使用できます。「データ モデル」を参照してください。

  1. [システム データ] > [データ モデル] に移動します。

    [データ モデル]ページが表示されます。

  2. [新規] をクリックします。

    新しいデータ モデルが [設計] タブの下にツリー形式で表示され、新しいブラウザ タブで開きます。

  3. デフォルト名を変更して、データ モデルに意味のある一意の名前を付けることができます。
  4. この項目は任意です。データ モデルの [説明] を入力します。
  5. デフォルトでは、データ モデルはデフォルトの作業カテゴリに配置されます。別のカテゴリに配置するには、[カテゴリ] リストでカテゴリを選択します。
  6. JSON ファイルを追加するには、[外部ソースから読み込む] をクリックします。

    [外部から読み込み] ダイアログ ボックスが表示されます。

  7. [タイプ] リストで、[JSON 式] を選択します。(デフォルト: JSON 式)
  8. ファイルを参照するか、JSON ファイルを [ファイル] ボックスにドラッグします。

    サンプルの JSON 形式を [ファイル コンテンツ] ボックスに貼り付けることもできます。

    ファイルを追加すると、ファイルのプレビューが [ファイル コンテンツ] ボックスに表示されます。ファイルは必要に応じて編集できます。

  9. [追加] をクリックします。

    JSON ファイルが解析され、フィールドがキャンバスのツリー構造に表示されます。フィールド プロパティは、変更または名前変更したり、ツリーから削除したりすることができます。

    • フィールド名は次のような特殊文字をサポートします: !@#$%^&*()_+-={}|:"<>?,./;'[]\。

    • JSON ファイルを解析できない場合は、エラー メッセージが表示されます。

    • 配列内のオブジェクトの最初のインスタンスのみを使用して、対応するデータ モデル タイプを生成できます。

    • JSON がリストである場合は、作成したデータ オブジェクトに返すことはできません。代わりに、作成された JSON 内のリスト フィールドにマップする必要があります。

    • データ モデルのツリー構造を定義してから別の JSON サンプルを指定すると、既存のモデルが上書きされるという警告メッセージが表示されます。続行するかどうかを確認する必要があり、この操作は元に戻せません。

  10. データ モデルを保存またはリリースします。

    新しいデータ モデルが [データ モデル] リスト ページに表示されます。