プロセス トリガーの作成

期間トリガーまたは予算トリガーを作成して、サービス レベル契約をアクティブに管理します。

  1. プロセスのプロパティ パネルの [時間とコスト] タブの [期間/予算トリガー] で、[トリガー] をクリックします。
  2. トリガーを実行するプロセスでジョブを作成するタイミングを指定します。
    • [予算] の特定の割合が使用されたとき。たとえば、予算の 80% が使用されたときにトリガーを実行します。予算が 20% 超過したときに別のトリガーを実行するには、トリガーを予算の 120% に設定します。
      予算エスカレーションのトリガーを設定する前に、まずビジネス プロセスに推定予算を割り当てる必要があります ([プロセスのプロパティ] > [時間とコスト] > [予算])。そうしないと、予算トリガーを作成できません。
    • 終了予定時間の前または後 (日、時間、分、秒) 。目標期間の前にトリガーを起動するには [前 (-)] を選択するか、目標期間の後にトリガーを起動するには [後 (+)] を選択します。
  3. [プロセス] リストで、次のいずれかを実行してプロセスをトリガーします。

    期間トリガーには、ビジネス プロセス タイプマップのみを使用できます。ケース タイプまたはケース フラグメント タイプは使用できません。

    • プロセスを選択します。

    • 新しいプロセスを作成します。

      1. [新しいプロセスの作成] リンクをクリックします。

        [新しいプロセスの作成] ダイアログ ボックスが表示されます。

      2. [プロセス名] を入力し、[OK] をクリックします。

        プロセス名が [プロセス] ボックスに表示されます。

      3. [追加] をクリックします。

        プロセス マップは、正しい初期値パラメータ、つまりプロセスの期間または予算を使用して作成されます。

        プロセス内に同期ノードが作成されます。

        新しく作成されたプロセスは、選択されたトリガーに割り当てられ、[プロパティ] パネルの [プロセス] テーブルで一覧表示されます。

  4. [保存] をクリックします。
    プロセス トリガーが作成されます。